Державна служба захисту споживачів

Інформує Держпродспоживслужба України в Тернопільській області

Захист прав споживачів

Актуальні питання у сфері захисту прав споживачів:

•  права споживачів у разі придбання ними товару належної якості;

•  права споживачів у разі придбання ними товару неналежної якості;

•  права споживачів, які мають намір користуватися послугами інтернет-магазину;

•  як захистити свої права, коли вони порушені надавачами житлово-комунальних послуг;

•  роз’яснення щодо наявності книги відгуків та пропозицій у суб’єктів господарювання;

•  інформація щодо куточку споживача;

•  заборона використання у рекламі тверджень, які є дискримінаційними або інформації чи зображень, які порушують етичні, гуманістичні, моральні норми, нехтують правилами пристойності;

•  вимоги до реклами лікарських засобів, медичної техніки, методів профілактики, діагностики, лікування і реабілітації.

У разі виникнення питань або за детальнішими роз’ясненнями чи порадами, можете звернутися в Управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Тернопільській області за тел.: (0352) 528371 або за адресою б-р Т. Шевченка, 11, м. Тернопіль.

Більше інформації тут, а також:

Публічна інформація на сайті ГОЛОВНОГО УПРАВЛІННЯ ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБИ В ТЕРНОПІЛЬСЬКІЙ ОБЛАСТІ;

Якщо ваші права порушено! Сайт Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів;

Категорія “Захист прав споживачів” у довідково-інформаційній платформі правових консультацій «WikiLegalAid».